Nowy telefon nie chce się włączyć – co robić?
2025-02-05Kupiłeś nowy smartfon, rozpakowałeś go, podłączyłeś do ładowania, a on… nie chce się włączyć? To częstszy problem, niż myślisz. Wiele osób zastanawia się, czy telefon jest wadliwy, ale często przyczyną jest po prostu rozładowana bateria, zwłaszcza jeśli urządzenie długo leżało w magazynie.
W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego nowy telefon może nie uruchamiać się od razu i co zrobić, aby go bezpiecznie włączyć.
Dlaczego nowy telefon się nie włącza?
Nowoczesne smartfony posiadają mechanizmy zabezpieczające przed głębokim rozładowaniem. Jeśli telefon przeleżał kilka miesięcy w magazynie, jego bateria mogła spaść do 0%, a system nie pozwoli na natychmiastowe uruchomienie.
W przypadku niektórych telefonów jak Np. Asus ROG Phone zauważyliśmy, że:
- Po podłączeniu do ładowania dioda się świeci, co oznacza, że telefon przyjmuje energię.
- Przy próbie włączenia dioda gaśnie, ale telefon nie startuje – oznacza to, że nie ma jeszcze wystarczającej ilości energii.
- Po około 10-30 minutach ładowania telefon uruchomił się prawidłowo.
To dowód na to, że producent przewidział ten scenariusz i telefon potrzebuje trochę czasu, zanim będzie gotowy do działania.
Co zrobić, jeśli nowy telefon nie chce się włączyć?
Jeśli Twój nowy smartfon nie reaguje po wyjęciu z pudełka, spróbuj poniższych kroków:
1. Pozostaw telefon na ładowaniu
Podłącz go do ładowarki i odczekaj przynajmniej 30-60 minut. Nawet jeśli dioda świeci się od razu, nie oznacza to, że telefon jest gotowy do uruchomienia.
2. Spróbuj wymusić restart
Jeśli po dłuższym czasie telefon nadal się nie włącza, spróbuj przytrzymać przycisk zasilania przez 10-20 sekund. W niektórych modelach (np. Sony) można nacisnąć jednocześnie przycisk głośności + i przycisk zasilania przez około 2 minuty.
3. Sprawdź ładowarkę i kabel
Czasami problemem może być niekompatybilna ładowarka. Upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki dołączonej do zestawu lub mocnego zasilacza (np. 30W lub więcej).
4. Podłącz do innego gniazdka lub powerbanka
Jeśli masz możliwość, podłącz telefon do innego źródła zasilania (np. powerbanka) i sprawdź, czy zacznie reagować.
5. Skontaktuj się z serwisem
Jeśli po kilku godzinach ładowania telefon nadal nie działa, warto skontaktować się z autoryzowanym serwisem. W Polsce możesz skorzystać z oficjalnego wsparcia producenta:
- Asus Support → support.asus.com
- Samsung, Apple, Xiaomi, Sony → oficjalne strony producentów
Dlaczego sprzedawcy często podładowują telefony przed sprzedażą?
Niektórzy sprzedawcy włączają i lekko ładują telefon przed sprzedażą, aby uniknąć sytuacji, w której klient nie może go uruchomić. Ma to swoje zalety i wady:
✅ Zalety:
✔️ Telefon od razu działa po wyjęciu z pudełka.
✔️ Unikamy sytuacji, gdzie klient myśli, że urządzenie jest wadliwe.
✔️ Możliwość sprawdzenia, czy telefon działa poprawnie.
❌ Wady:
❌ Telefon nie jest fabrycznie zafoliowany, co może budzić wątpliwości, czy ktoś go wcześniej używał.
❌ Traci się uczucie nowości – dla niektórych ważne jest, aby nikt wcześniej nie dotykał urządzenia.
Podsumowanie
Jeśli Twój nowy telefon nie chce się włączyć po zakupie, nie panikuj – to częsty problem wynikający z głębokiego rozładowania baterii. Wystarczy podłączyć go do ładowania i odczekać kilkadziesiąt minut. Jeśli nadal nie działa, spróbuj twardego resetu lub sprawdź ładowarkę.
Czy spotkałeś się z takim problemem? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach!
